Lucy是一個(gè)很愛(ài)美所以也很臭美的女孩，所以對(duì)脂粉特別敏感，所以當(dāng)她一開(kāi)始聽(tīng)到用戶是做粉末涂料的時(shí)候，她腦海中呈現(xiàn)出7彩粉末從天而降的鮮艷畫面，她也想乘機(jī)學(xué)習(xí)一下專業(yè)化妝品知識(shí)……事實(shí)證明，她是想多了的。和用戶溝通后，發(fā)現(xiàn)他們的粉末涂料不能用在人的化妝上的時(shí)候，她的幻想就此破滅了。

       除非你變成一臺(tái)BMW，我們的材料是用在BMW的表面涂飾的。負(fù)責(zé)采購(gòu)的肖先生說(shuō)。

       幻想歸幻想，工作還是要做的。用戶意向采購(gòu)提一臺(tái)紫外老化試驗(yàn)箱，在給用戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候，作為一名合格的業(yè)務(wù)員都必先清楚了解客戶的情況，向用戶推薦合適的產(chǎn)品。有些用戶也許對(duì)自家的產(chǎn)品精通和專業(yè)，但是對(duì)于他要采購(gòu)的環(huán)境類試驗(yàn)設(shè)備確實(shí)一知半解。有些用戶雖然很明確要采購(gòu)的設(shè)備名稱，但是在設(shè)備的總名稱下會(huì)分不同的款式，選擇不當(dāng)，就會(huì)造成經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)或者運(yùn)輸成本人力成本的虛耗，所以在精細(xì)的挑選分來(lái)上，業(yè)務(wù)員就承擔(dān)了很大的責(zé)任。

       要能夠給用戶推薦合適的設(shè)備，必先對(duì)用戶的產(chǎn)品有一定專業(yè)程度的了解。

       Lucy雖然心里整天塞滿涂脂弄粉的念頭，但是在工作上的認(rèn)真程度還是值得贊揚(yáng)的。在和用戶溝通中，她了解到粉末涂料是一種無(wú)溶劑的、無(wú)污染的材料，用戶的產(chǎn)品用在汽車的表面涂漆上。

       從而她以“偵探般的頭腦”推斷出他的產(chǎn)品主要暴露在陽(yáng)光下、也會(huì)因?yàn)闀r(shí)間和地域的變換而受到溫差的影響、也難免會(huì)遇到雨水的侵蝕、和空氣中的水汽凝露反應(yīng)產(chǎn)生的浮泡。對(duì)于這些環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的影響，都應(yīng)該在采購(gòu)紫外老化箱的考慮范圍之內(nèi)。

       紫外老化試驗(yàn)機(jī)款式一共有三種，一種是ZH-UV-210,,簡(jiǎn)易型紫外老化箱。只能夠做紫外老化箱，適合室內(nèi)的檢測(cè)；還有一種是ZH-UV-115，箱體是紫外老化試驗(yàn)箱，不只能做紫外老化試驗(yàn)，還可以做噴淋、冷凝、溫度變化等試驗(yàn)；最有一種是ZH-UV-263，斜塔式老化試驗(yàn)箱。這個(gè)的試驗(yàn)功能和115的完全一樣，只是試驗(yàn)空間大小不同。這一個(gè)適合可以取樣的，小塊的產(chǎn)品測(cè)試。

       從紫外老化試驗(yàn)機(jī)的試驗(yàn)光照種類來(lái)看，主要分為UVA和UVB波段的光線。暴露在戶外的產(chǎn)品受到的UVA影響破壞較多，所以沒(méi)有特殊使用環(huán)境情況，UVA波段檢驗(yàn)是較好的選擇。

       Lucy有一個(gè)缺點(diǎn)，和客戶談業(yè)務(wù)就會(huì)信馬由韁，聊著聊著就偏離了業(yè)務(wù)主題，十匹馬都拉不回，盡管她已經(jīng)知道用戶做的粉末涂料和化妝品完全不相關(guān)。就在太陽(yáng)西下快要下班的時(shí)候，她總算迷途知返了一下。問(wèn)一下客戶他們做試驗(yàn)的時(shí)候樣品大概多大的。

       和涂料廠家一樣，用戶做試驗(yàn)的時(shí)候，也是截取了一塊薄板，在薄板上涂上涂料，在放進(jìn)設(shè)備里面做試驗(yàn)。這樣的話，263款的恒溫恒濕試驗(yàn)箱就再適合不過(guò)了。既可以滿足試驗(yàn)要求，價(jià)格相對(duì)115款便宜一些。

       就這樣，性格有點(diǎn)二的Lucy憑著高超的聊天技能和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，成功征服了用戶。也許她的不按規(guī)矩出牌往往會(huì)得到異樣的效果。在我寫這篇文章的時(shí)候，她正在對(duì)鏡理紅妝呢。